Política de privacidad de CentraOnline.cl

En CentraOnline.cl valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de los usuarios en relación con nuestro sitio web o aplicación.

Recopilación de información personal

Recopilamos diferentes tipos de información personal de los usuarios que utilizan nuestro sitio web o aplicación, incluyendo, entre otros:
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• Información de registro: Cuando los usuarios crean una cuenta en nuestro sitio web o aplicación, les solicitamos que proporcionen su nombre, dirección de correo electrónico y otra información relevante para el registro.
• Información de pago: Cuando los usuarios realizan compras en nuestro sitio web o aplicación, recopilamos información de pago, como el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web o aplicación, incluyendo las páginas que visitan, la fecha y hora de la visita, la duración de la visita y el tipo de dispositivo utilizado.
• Información de comunicación: Cuando los usuarios se comunican con nosotros, ya sea a través del chat en vivo, correo electrónico u otro medio, podemos recopilar información adicional, como el contenido de la comunicación y la información de contacto del usuario.

Cómo utilizamos la información recopilada

Utilizamos la información personal que recopilamos de los usuarios para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestro sitio web o aplicación.
• Comunicarnos con los usuarios sobre su cuenta, los productos o servicios que ofrecemos y otros temas relacionados con nuestro sitio web o aplicación.
• Personalizar la experiencia del usuario y ofrecer contenido y publicidad personalizados.
• Investigar y prevenir fraudes, abusos y otros usos ilegales de nuestro sitio web o aplicación.

Cómo protegemos la información personal

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de los usuarios, incluyendo el uso de medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de la información personal. Además, exigimos a nuestros proveedores de servicios que adopten medidas similares para proteger la información personal que procesan en nuestro nombre.

Cómo compartimos la información personal

No vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios a terceros. Podemos compartir información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y empresas de marketing.
• Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro u otra solicitud gubernamental legalmente válida.
• Protección de nuestros derechos: Podemos divulgar información personal si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o la seguridad pública.

Sus opciones y derechos

Los usuarios tienen ciertos derechos en relación con su información personal, como el derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar y limitar el procesamiento de su información personal. Los usuarios también tienen derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política de privacidad.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web o aplicación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita nuestro sitio web o aplicación. Las cookies nos permiten recordar las preferencias del usuario, personalizar la experiencia del usuario y mejorar nuestro sitio web o aplicación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o aplicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros en valentina@centraonline.cl